LUMIcom você na proteção da vida

Canal independente de denúncias

Lumi, assistente do aplicativo

Luz e proteção
para quem mais precisa

Olá, eu sou a Lumi. Registre situações de violência ou vulnerabilidade com segurança e sigilo — e acompanhe cada etapa pelo número de protocolo.

Fazer denúnciaAcompanhar protocolo
  • Sigilo absoluto
  • Denúncia anônima
  • Atendimento 24h
  • 3canais de denúnciaCriança, idoso e meio ambiente
  • 24haberto todo diaSem horário comercial
  • 0dados exigidosDenuncie sem se identificar
Confiança e segurança

Sua voz protegida em cada etapa

Denunciar exige coragem. O mínimo que devemos em troca é a certeza de que nada do que você contar será exposto.

Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Proteção total

Todo o tráfego é criptografado e a denúncia chega diretamente ao setor responsável, sem intermediários.

Sigilo absoluto

Seus dados pessoais são tratados no mais alto nível de confidencialidade previsto na LGPD.

Denúncia anônima

Você decide se quer se identificar. A denúncia anônima tem o mesmo peso e o mesmo acompanhamento — nenhum dado é exigido para registrar.

Canais de denúncia

Como posso te ajudar hoje?

Escolha a área da denúncia para começar. O sigilo é garantido em todas elas, e você não precisa se identificar.

Orientações

Da denúncia ao acompanhamento, em quatro passos

Leva poucos minutos. Quanto mais detalhes você conseguir dar, mais rápido o caso avança.

  1. Escolha o canal

    Criança e adolescente, idosos e vulneráveis ou meio ambiente.

  2. Conte o que aconteceu

    Descreva o fato, o local e a data. Você decide se quer se identificar.

  3. Receba o protocolo

    Um número é gerado na hora. Guarde: é ele que dá acesso ao caso.

  4. Acompanhe

    Consulte o andamento a qualquer momento pelo site ou pelo app.

Disponível para Android

Leve a Lumi no bolso

Denuncie com segurança e sigilo, acompanhe o protocolo e receba atualizações do seu caso — de onde estiver.

Disponível noGoogle PlayBaixar APK
Aplicativo LUMI no celular
Sair agora