Esta página explica como excluir sua conta e seus dados no aplicativo
LUMI (pacote br.com.lumi.denuncia), desenvolvido por Lucas Marques.
Pelo aplicativo (imediato)
- Abra a LUMI e entre na sua conta.
- Vá em Perfil → Excluir conta.
- Digite sua senha e confirme. A conta é apagada na hora.
Por e-mail (sem acesso ao app)
- Envie um e-mail para lucasmarques1977@gmail.com.
- Assunto: Exclusão de conta LUMI.
- No corpo, informe o CPF ou o e-mail usados no cadastro.
A solicitação é processada em até 7 dias úteis. Você recebe a confirmação por e-mail.
Quais dados são excluídos
- Dados da conta: nome, CPF e e-mail.
- Credenciais de acesso vinculadas à conta.
Dados que podem ser mantidos
- O conteúdo de denúncias já registradas pode ser mantido de forma desvinculada da sua identidade (anonimizado) pelo tempo necessário à apuração e por obrigação legal.
- Registros técnicos mínimos de segurança podem ser mantidos por até 6 meses.
Denúncias anônimas não possuem conta associada e, portanto, não exigem exclusão.